凡廣州市廣翔電器有限公司所安裝的有關(guān)工程，均提供壹年的保質(zhì)期。

一、在保修期內(nèi)，將提供以下的服務(wù)：

1.按照雙方簽訂的合同內(nèi)容履行工程安裝，工程驗(yàn)收后，本公司技術(shù)人員會(huì)在第一個(gè)月內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)一次，或電話定期咨詢(xún)情況。

2.每運(yùn)行半年，公司管理人員將會(huì)電話詢(xún)問(wèn)設(shè)備運(yùn)行情況，視雙方溝通的情況，或派有關(guān)人員巡查，或派有關(guān)人員前往保養(yǎng)。

3.當(dāng)發(fā)生任何故障時(shí)，有關(guān)人員接到通知后，廣州市區(qū)12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。其它珠三角區(qū)域按交通情況24小時(shí)到位。

4.凡屬于安裝或產(chǎn)品質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障，免費(fèi)維修，不收取費(fèi)用。

二、在保修期內(nèi)，若設(shè)備出現(xiàn)非質(zhì)量性故障，如屬于操作或外力引起故障，將提供以下的服務(wù)：

1.承擔(dān)維修的工作，僅收取交通費(fèi)，不收取人工費(fèi)。當(dāng)需要更換零部件時(shí)，僅收取零部件費(fèi)用，不收維修費(fèi)。

2.如遇到不可抗力的影響，雙方另行協(xié)商。

三、在保修期過(guò)后，提供以下的服務(wù)：

1.雙方簽訂維修保養(yǎng)合同，按合同進(jìn)行維修保養(yǎng)，費(fèi)用雙方洽訂。

2.若未及時(shí)簽訂維修保養(yǎng)合同，本公司免收檢查費(fèi)，但需收交通費(fèi)、人工費(fèi)、零部件費(fèi)用。

廣州市廣翔電器有限公司

門(mén)市地址：廣州市白云區(qū)黃石西路環(huán)滘村二橫路69號(hào) 
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